최종 업데이트: 2026-05-11
한눈에 답변
DUELLO는 모든 주문 상품을 출고 전 한국 자체 스태프가 직접 5개 항목(가죽·로고·스티치·하드웨어·내부 마감)을 검수합니다. 검수 사진 4~8장을 카카오톡으로 전달, 고객이 확인한 후에만 출고하며 마음에 들지 않으면 100% 환불이 가능합니다.
- 한국 입고 후 1~2일 내 검수 완료
- 5개 항목 실물 확인 (가죽·로고·스티치·하드웨어·내부)
- 검수 사진 4~8장 카카오톡 전달
- 고객 동의 후에만 출고
- 주문→발송 평균 7~14일
듀엘로 검수 시스템
듀엘로는 모든 상품을 출고 전 전문 스태프가 실물 검수합니다. 가죽 재질, 로고 각인, 스티치 간격, 하드웨어 색상, 내부 마감 5개 항목을 확인하고 검수 사진 4~8장을 고객에게 제공합니다. 사진을 확인한 후 마음에 들지 않으면 구매 취소가 가능합니다.
검수 사진 갤러리
듀엘로는 모든 상품을 출고 전 전문 스태프가 실물 검수합니다. 아래는 듀엘로의 검수 항목과 프로세스입니다.
검수 확인 항목 (5개)
✅ 가죽/원단 재질 및 질감 확인
✅ 로고 각인 위치·깊이·선명도 확인
✅ 스티치(봉제) 간격 균일성 확인
✅ 금속 하드웨어(버클, 지퍼, 체인) 색상·광택 확인
✅ 내부 라이닝 마감 및 전체 형태 확인
검수 7단계 프로세스
01
주문 접수
고객 주문 확인 후 해외 공급처에 즉시 발주
02
상품 입고
해외 발송 상품이 국내 물류센터에 도착
03
1차 검수
외관 상태, 손상 여부, 부속품 구성 확인
04
2차 검수
로고, 스티치, 하드웨어, 소재 디테일 확인
05
검수 사진 촬영
전면/후면/내부/디테일 4~8장 촬영
06
고객 확인
카카오톡 또는 마이페이지에서 검수 사진 확인
07
발송
고객 확인 완료 후 CJ대한통운 국내 무료배송
검수 사진은 실제 주문 후 촬영되어 제공됩니다. 전체 검수 사진은 검수 사진 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
검수 사진으로 확인 후 구매하세요
마음에 들지 않으면 구매 취소 가능 · 무료배송