듀엘로 검수 프로세스
전 상품 실물 검수 후 사진 제공 · 고객 확인 완료 후 발송
검수 시스템 소개
듀엘로는 모든 상품을 출고 전 전문 스태프가 실물 검수합니다. 검수 사진 4~8장을 고객에게 제공하여 직접 퀄리티를 확인한 후 발송 여부를 결정할 수 있습니다.
검수 7단계 프로세스
1
주문 접수 → 해외 발주
고객 주문 확인 후 해외 공급처에 즉시 발주합니다.
2
상품 입고 → 국내 물류센터 도착
해외에서 발송된 상품이 국내 물류센터에 도착합니다.
3
1차 검수 — 외관 상태 확인
상품 포장 상태, 외관 손상 여부, 부속품 구성을 확인합니다.
4
2차 검수 — 디테일 확인
로고 각인, 스티치 간격, 하드웨어 색상, 소재 재질을 꼼꼼히 확인합니다.
5
검수 사진 촬영 (4~8장)
전면, 후면, 측면, 내부, 로고 디테일 등 4~8장의 검수 사진을 촬영합니다.
6
고객 확인 (카카오톡/사이트)
검수 사진을 카카오톡 또는 마이페이지를 통해 고객에게 전달합니다. 고객이 직접 확인 후 승인합니다.
7
확인 완료 → 국내 택배 발송
고객 확인 완료 후 CJ대한통운을 통해 국내 배송합니다.
검수 항목 체크리스트
가죽 재질 및 질감 확인
로고 각인 위치·깊이·선명도 확인
스티치 간격 균일성 확인
하드웨어(버클, 지퍼, 체인) 색상·광택 확인
내부 라이닝 마감 확인
시리얼 넘버·날짜 코드 확인
부속품(먼지봉투, 스트랩, 카드) 구성 확인
외관 스크래치·손상 여부 확인
자주 묻는 질문
검수 사진은 몇 장 받나요?+
검수에서 불합격되면?+
검수 사진이 마음에 안 들면 취소 가능?+
검수는 누가 하나요?+
검수 사진은 어디서 확인?+