A/S 서비스

PREMIUM SERVICE

당신의 명품,
전문가가 케어합니다

백화점과 동등한 품질의 A/S 서비스

듀엘로에서 구매한 상품에 대해 어떠한 문제든 A/S 서비스를 제공합니다. 백화점과 동일한 기준의 전문 수선 업체와 협력하여, 합리적인 가격으로 최상의 케어를 제공합니다.

가방의 형태를 복원하기 위해 다림질 강도와 재질에 맞는 디테일한 공정이 포함되며, 얼룩이나 오염 복원뿐만 아니라 형태를 보강하는 작업도 함께 진행됩니다.

다년간 운영해온 시계 전문 수리 업체와 제휴를 맺고, 오랜 경험과 숙련된 노하우를 바탕으로 미세한 결함까지 최적화된 상태로 복원해 드립니다.

사후 케어 서비스는 매우 중요합니다. 듀엘로에서 판매하는 상품의 부자재를 여분으로 보유하여, 불량 발생 시 신속하게 대처하고 최상의 케어 서비스를 제공합니다.

체계적인 4단계 프로세스로 진행됩니다

접수

서비스 요청을 접수하고 상태를 확인합니다.

진단

전문가가 제품 상태를 정밀 진단합니다.

수선

숙련된 장인이 정교하게 수선합니다.

발송

꼼꼼한 검수 후 안전하게 발송합니다.

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명품 A/S

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프리미엄 클리닝

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